Yhteisömanagerin työ on paljon enemmän kuin sosiaalisen median päivittämistä. Se on yhteisön johtamista, ihmisten yhdistämistä ja merkityksellisten kohtaamisten mahdollistamista. Tässä neljä sitkeää myyttiä ja totuus siitä, mitä työ oikeasti pitää sisällään.
Yhteisömanageri on ammattilainen, joka saa yhteisöt elämään. Moni ajattelee, että yhteisömanagerin työ tarkoittaa vain Instagram-kuvia ja LinkedIn-päivityksiä, mutta todellisuus on paljon monipuolisempi.
Jos olet joskus miettinyt, viettääkö yhteisömanageri päivänsä vain somessa, kannattaa katsoa pintaa syvemmälle. Tässä muutama yleinen myytti ja totuus yhteisön johtamisesta.
Myytti 1: Yhteisömanageri vain postailee somessa
Sosiaalinen media on vain pieni osa yhteisön rakentamista. Työpäivät täyttyvät tapahtumien suunnittelusta ja toteutuksesta, jäsenviestinnästä, datan analysoinnista ja strategioiden luomisesta. Yhteisön johtaminen tarkoittaa myös sitä, että osaa yhdistää ihmiset oikeaan aikaan ja oikeassa paikassa. Somepostaukset ovat vain yksi työkalu monien joukossa.
Myytti 2: Yhteisömanagerin työ on pelkkää markkinointia ja viestintää
Markkinointi ja viestintä kuuluvat työhön, mutta yhteisömanageri on ennen kaikkea sillanrakentaja. Hän luo tilan, jossa yhteisön jäsenet ja organisaatio voivat kohdata, vaihtaa ajatuksia ja oppia toisiltaan. Tämä vuorovaikutus on yhteisön kasvun ja sitoutumisen ydin.
Myytti 3: Yhteisön johtaminen on helppoa
Yhteisömanagerin työ vaatii enemmän kuin moni arvaa. Se on ihmisten, aikataulujen ja odotusten hallintaa, jossa tunneäly ja joustavuus ovat välttämättömiä. Jokainen päivä tuo mukanaan uusia tilanteita ja ratkaistavia haasteita.
Myytti 4: Yhteisömanageri on aina tavoitettavissa
Sosiaalinen media ei nuku, mutta yhteisömanagerin on osattava vetää rajat. Tasapaino oman jaksamisen ja yhteisön tarpeiden välillä on tärkeää, jotta voi tehdä työtä pitkäjänteisesti ja laadukkaasti.
Totuus
Yhteisömanagerin työ yhdistää viestinnän, markkinoinnin, tapahtumatuotannon, yhteisön rakentamisen ja ihmisten ymmärtämisen. Se on monipuolinen ja merkityksellinen rooli, jossa jokainen päivä on erilainen. Kun seuraavan kerran näet yhteisömanagerin päivityksen, muista, että se on vain pieni osa kokonaisuutta, joka pitää yhteisön elossa ja kasvussa.
Lukusuositus: Tarvitsetko yhteisömanagerin? Nämä merkit kertovat kyllä ja Miten tunnistaa passiivinen mutta tärkeä yhteisön jäsen?