-
Miten antaa palautetta fiksusti
Palautteen antaminen kuuluu työelämään, mutta silti moni lykkää sitä, pehmentää liikaa tai hoitaa sen rehellisesti sanoen huonosti. Pelätään toisen reaktiota, omia sanoja ja sitä, että keskustelusta tulee kiusallinen. Tämän vuoksi palaute jää helposti joko antamatta, tulee liian myöhään tai muotoillaan niin varovasti, ettei kukaan enää tiedä, mitä oikeastaan yritettiin sanoa.
-
Käännä tapahtuman oivallukset teoiksi
Ennen tapahtumaa kannattaa pysähtyä hetkeksi yhden kysymyksen äärelle: mitä sinä tarvitset juuri nyt? Haetko varmuutta, suuntaa, perusteluja vai konkreettisia keinoja? Kun tämä on mielessä, kuuntelu muuttuu tarkemmaksi. Et yritä napata talteen kaikkea, vaan erotat sen olennaisen, joka osuu juuri sinun työhösi.
-
Matcha, tennarit ja läppäritarrat: näin mikroluksus näkyy nyt
Läppäritarrat voivat kuulostaa kevyeltä aiheelta, mutta niiden logiikka on yllättävän sama kuin monissa paremmissa talouspuheissa. Kun arki kiristyy, ihmiset siirtävät isoja hankintoja, mutta eivät luovu tarpeesta piristää itseään ja näyttää, keitä he ovat. Siksi suhdanteita on joskus yritetty tulkita myös pienistä, käyttäytymiseen nojaavista (ja välillä aika älyttömistäkin) signaaleista.
-
8 vuotta yhteisötyötä ja yhä merkityksellistä
Yhteisötyö alkaa hetkestä, jossa joku astuu huoneeseen ja huomaa, että täällä on tilaa hengittää. Tai hetkestä, jossa huomaa, ettei ole.
-
Toiminnanjohtajasta yhteisömanageriksi: mitä johtajuuskokemus opetti yhteisötyöstä
Kun siirryin yhteisömanagerointiini, ajattelin että aloitan jotain täysin uutta. Opin nopeasti että olin väärässä. Johtajuuskokemus ei kadonnut minnekään. Se muutti vain muotoaan.
-
AI yhteisömanageroinnissa: mitä automatisoida, mitä ei
Kun tekoälyä käyttää hyvin, se vapauttaa aikaa ja huomiota. Kun sitä käyttää huonosti, se tekee yhteisöstä tehokkaan mutta etäisen. Ja etäisyys näkyy lopulta osallistumisessa.