-
8 vuotta yhteisötyötä ja yhä merkityksellistä
Yhteisötyö alkaa hetkestä, jossa joku astuu huoneeseen ja huomaa, että täällä on tilaa hengittää. Tai hetkestä, jossa huomaa, ettei ole.
-
Toiminnanjohtajasta yhteisömanageriksi: mitä johtajuuskokemus opetti yhteisötyöstä
Kun siirryin yhteisömanagerointiini, ajattelin että aloitan jotain täysin uutta. Opin nopeasti että olin väärässä. Johtajuuskokemus ei kadonnut minnekään. Se muutti vain muotoaan.
-
AI yhteisömanageroinnissa: mitä automatisoida, mitä ei
Kun tekoälyä käyttää hyvin, se vapauttaa aikaa ja huomiota. Kun sitä käyttää huonosti, se tekee yhteisöstä tehokkaan mutta etäisen. Ja etäisyys näkyy lopulta osallistumisessa.
-
Data ei muuta maailmaa. Ihmiset muuttavat.
Luin hiljattain Lasse Girsin ja Antti Ranniston (Solita) artikkelin “We got it wrong. Data isn’t about decision making.” Olin yhtä aikaa innostunut ja ravisteltu. Hyvä teksti tekee juuri sen.
-
B2B-yhteisön rakentaminen: miten eroaa B2C:stä
B2B-yhteisö ei ole sama asia kuin kuluttajayhteisö, vaikka molemmat näyttävät pinnalta samalta. Niissä on ihmisiä, keskusteluja ja tapahtumia. Mutta dynamiikka, motivaatio ja odotukset ovat erilaisia.
-
Yhteisömanagerin palkka ja urapolku Suomessa
Yhteisömanagerointi on ammattina vielä muotoutumassa. Työtehtävät vaihtelevat organisaatiosta toiseen, vastuualueet ovat erilaiset ja kokemustasoilla on isoja eroja. Lisäksi rooli sekoitetaan usein muihin: somevastaavaan, markkinoijaan, asiakaspalvelijaan tai tapahtumatuottajaan.