Johanna Lohiluoma

Kategoria: Portfolio

  • Inspiraatiota kyberyhteisöistä: katso Bianco Buzneanin puheenvuoro

    Inspiraatiota kyberyhteisöistä: katso Bianco Buzneanin puheenvuoro

    Disobey 2024 -tapahtumassa puhujana oli Bianca Buznean. Hävettää, että minulta meni näin kauan palata aiheeseen, mutta tässä sopivasti uutta tapahtumaa odotellessa on hyvä palata kevään tunnelmiin.

    Mikä ihmeen Disobey? Tapahtuma kokoaa yhteen kyberturvallisuuden asiantuntijat. Tapahtuma järjestetään vuosittain Helsingissä ja tarjoaa tietoturva-alan ammattilaisille mahdollisuuksia oppia uutta ja jakaa parhaita käytäntöjä.

    Vinkki: katso ”The Rising Flame of Community Engagement” -tallenne

    Bianca Buznean, kyberturvallisuuden riskienhallinnan johtaja Volvo Groupilta, käsitteli puheenvuorossaan ”The Rising Flame of Community Engagement” ammatillisten yhteisöjen merkitystä. Hän nosti esiin useita keskeisiä teemoja, joista nämä resonoivat parhaiten itselle:

    • Ammatillisten yhteisöjen muodostaminen auttaa ratkaisemaan alan haasteita. Luottamus on keskeinen osa tätä prosessia, sillä se mahdollistaa jäsenille haavoittuvuuksien hyväksymisen ja muiden positiivisten aikomusten uskomisen. Tällöin jäsenet tukevat toisiaan, tietäen, että heidän tarpeensa täytetään vastavuoroisesti, mikä vahvistaa yhteenkuuluvuuden tunnetta.
    • Luottamus ja yhteisön tuki mahdollistavat kokemusten jakamisen ja oppimisen. Tämä luo tilaa reflektoida haastavia tilanteita, jolloin jäsenet voivat jakaa parhaita käytäntöjä ja kehittää toimintaansa.
    • Onnistuneita yhteisöjä tarkastelemalla voimme miettiä niiden käytäntöjä ja löytää tapoja soveltaa samankaltaisia lähestymistapoja omissa konteksteissamme.

    Bianca esitteli myös kaksi kiinnostavaa casea:

    1. Nordic Financial CERT: Yhteistyö eri pankkien ja rahoituslaitosten välillä, joka parantaa kyberturvallisuutta jakamalla tietoa ja resursseja vaikka organisaatiot ovat kilpailijoita keskenään.
    2. Women4Cyber Denmark: Tämä yhteisö pyrkii lisäämään monimuotoisuutta kyberturvallisuuden alalla ja on saanut inspiraatiota Suomesta. Women4Cyber Finland toimii esimerkkinä siitä, miten voimme edistää naisten roolia tietoturva-alalla.

    Oli mahtavaa kuulla Biancan näkemyksiä yhteisöistä ja niiden merkityksestä. Puheenvuoro vahvisti kokemukseni siitä, kuinka tärkeää on luoda ympäristö, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan ja oppia toisiltaan.

    Oli lohdullista kuulla myös kokemuksia henkilöltä, jonka tausta ei ole tekninen. Kulttuurialalle valmistuneena, mutta tietoturvasta kiinnostuneena ja Tietoturva ry:n hallituksen jäsenenä tiedän, että alalle ei ole yhtä oikeaa reittiä. Hyppy kulttuurialalta kyberturvallisuuteen, kun äkkiseltään tuntuu aikamoiselta loikalta.

    Bianco myös korosti luottamuksen ja yhteisön tuen roolia. Tämä ajatus resonoi; voimme kehittää yhteisöllisyyttä tukemalla toisiamme ja jakamalla tietoa. Meillä on mahdollisuus rakentaa yhteisö, joka ei vain selviydy haasteista, vaan myös kehittyy yhdessä niiden myötä.

    Katso tallenne Youtubesta >>

  • Miten luot yhteisön, joka yhdistää ja jättää jotain viivan alle?

    Miten luot yhteisön, joka yhdistää ja jättää jotain viivan alle?

    Yritysten ja organisaatioiden on ymmärrettävä, että todellisen sitoutumisen ja arvon rakentaminen ei tapahdu pelkästään tuote- tai palvelutarjonnan kautta, vaan luomalla vahva, osallistava yhteisö ympärilleen. Kysymys kuuluukin: kuinka luoda yhteisö, joka resonoi jäsentensä kanssa luoden arvoa kaikille osapuolille?

    Yhteisön rakentaminen alkaa aina ihmisistä. On tärkeää kysyä, mikä juuri tässä yhteisössä on sellaista, mitä ei löydy muualta? Tämä ei tarkoita, että pitäisi keksiä pyörä uudelleen, vaan simppelisti löytää tapa yhdistää ihmisiä merkityksellisen asian ympärille. Yhteisö ei ole vain tuote tai palvelu, se on paikka, jossa jokainen voi tuntea olevansa osa jotain suurempaa. Kun ihmiset kokevat olevansa oikeassa paikassa, he jakavat, oppivat ja kasvavat yhdessä – ja siinä piilee verkoston todellinen voima.

    Seuraava askel on konseptointi, ja se vaatii huolellista suunnittelua. Tavoitteena on ymmärtää, mitä arvoa yhteisö tuo ja miten se erottuu joukosta. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että kaikki olisi valmista heti kättelyssä – parhaat yhteisöt kehittyvät ajan myötä. Konseptoinnin ydinkysymys kuuluu: mitä annettavaa meillä on, ja miten varmistamme, että yhteisömme tarjoaa sellaista arvoa, joka sitouttaa ihmiset pitkäjänteisesti?

    Mitä viivan alle jää?

    Kun yhteisö on rakennettu ja konsepti kirkastettu, kaupallistaminen astuu kuvaan. Tämä saattaa olla monelle pieni kompastuskivi, sillä yhteisön kaupallistamisen täytyy tapahtua luonnollisena osana sen kehitystä, ei sen kustannuksella. Parhaat yhteisöt ovat niitä, joissa kaupallistaminen palvelee jäseniä – oli kyseessä sitten eksklusiivinen sisältö, erikoistapahtumat tai palvelut, joista jäsenet ovat valmiita maksamaan, koska ne tuottavat heille todellista hyötyä

    Yhteisön rakentamisessa tärkeintä on muistaa, että mikään ei tapahdu yhdessä yössä. Se on matka, jonka varrella opitaan, sopeudutaan ja kasvatetaan jotain, joka ei ole vain lyhytaikaista, vaan kestävää ja merkityksellistä.

    Tämä on myös se hetki, jolloin sinun yhteisösi alkaa elää omaa elämäänsä – ja kaupallinen menestys seuraa perässä, kun olet luonut jotain, mikä todella resonoi ja auttaa ihmisiä saavuttamaan omat tavoitteensa.

    Miten sinä voit aloittaa oman yhteisösi rakentamisen?

    Aloita kysymällä itseltäsi: Keitä haluat yhteisöösi mukaan ja mitä erityistä arvoa voit tarjota juuri heille? Varaa aikaa yhteisön ideointiin ja konseptointiin, ja muista olla kärsivällinen – yhteisöjen kasvu ei tapahdu yön yli. Mieti, millaisia palveluita tai lisäarvoja voit tarjota, jotka tekevät yhteisöstäsi paitsi merkityksellisen, myös kestävän taloudellisesti.

    Kutsun sinut miettimään, mikä voisi olla ensimmäinen askel sinun yhteisösi polulla. Pienikin teko voi synnyttää suurta liikehdintää – ja sitä kautta sitoutuneen ja elinvoimaisen verkoston, joka kantaa pitkälle tulevaisuuteen.

  • Viherväittämädirektiivi – Mikä se on ja miksi sillä on merkitystä?

    Viherväittämädirektiivi – Mikä se on ja miksi sillä on merkitystä?

    Olet ehkä kuullut puhuttavan viherväittämädirektiivistä, mutta mitä tämä uusi EU-säädös oikein tarkoittaa? Kyseessä on merkittävä askel kohti läpinäkyvämpää ja vastuullisempaa markkinointia, ja sen vaikutukset tulevat ulottumaan laajasti eri toimialoille.

    Viherväittämädirektiivi on vastaus kasvavaan huoleen niin sanotusta viherpesusta, eli harhaanjohtavasta markkinoinnista, jossa tuotteita tai palveluita markkinoidaan ympäristöystävällisinä ilman riittäviä perusteita. EU:ssa on havaittu, että kuluttajien luottamus ympäristöväittämiin on heikentynyt, koska monet väitteet ovat olleet epämääräisiä tai jopa täysin paikkansa pitämättömiä.

    Direktiivin tavoitteena on varmistaa, että kuluttajat saavat todennettua ja luotettavaa tietoa tuotteiden ja palveluiden ympäristöominaisuuksista. Tämä auttaa kuluttajia tekemään vastuullisempia ostopäätöksiä ja edistää samalla kestävää kehitystä.

    Mitä viherväittämädirektiivi käytännössä tarkoittaa?

    Viherväittämädirektiivi tuo mukanaan uusia sääntöjä ja vaatimuksia, joita yritysten on noudatettava markkinoidessaan tuotteitaan ja palveluitaan ympäristöväittämillä. Tässä muutamia keskeisiä asioita, joita direktiivi pitää sisällään:

    • Todennettavuusvaatimus: Kaikki ympäristöväittämät on pystyttävä todentamaan luotettavilla ja objektiivisilla todisteilla. Yrityksen on siis oltava valmis esittämään konkreettisia todisteita siitä, että sen tuotteella on väitetyt ympäristövaikutukset (näitä voivat olla esimerkiksi tieteelliset tutkimukset, riippumattomat sertifiointiraportit tai valmistusprosessin tarkat päästölaskelmat).
    • Kompensoinnin rajoitukset: Enää ei riitä, että yritys ilmoittaa kompensoivansa tuotteensa aiheuttamat ympäristöhaitat. Direktiivi edellyttää, että itse tuotteen on täytettävä ympäristövaatimukset, eikä siis pelkkä kompensointi ole riittävä peruste ympäristöystävällisyyden väittämiselle.
    • Kestävyysmerkkien sääntely: Jatkossa kestävyysmerkit, jotka eivät perustu hyväksyttyihin sertifiointijärjestelmiin tai joita viranomaiset eivät ole hyväksyneet, ovat kiellettyjä. Tämä tarkoittaa, että markkinoilla olevien kestävyysmerkkien on oltava läpinäkyviä ja perustuttava luotettaviin arviointikriteereihin.
    • Yleisluontoisten väittämien kielto: Ympäristöväitteet, kuten “ekologinen” tai “ympäristöystävällinen”, eivät ole enää sallittuja ilman täsmällisiä ja todennettavissa olevia perusteita. Yleisluontoiset väitteet, joita ei voida konkreettisesti todistaa, voivat johtaa markkinointikieltoihin ja mahdollisiin sanktioihin.

    Miten tämä vaikuttaa yrityksiin?

    Viherväittämädirektiivi asettaa yrityksille selkeitä vaatimuksia ja velvoitteita. Yritysten on tarkasteltava markkinointiviestintäänsä kriittisesti ja varmistettava, että kaikki ympäristöväittämät täyttävät direktiivin vaatimukset. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi:

    • Viestinnän tarkistamista: Ovatko yrityksesi käyttämät ympäristöväittämät liian yleisiä tai epämääräisiä? Jos kyllä, nyt on aika täsmentää niitä ja varmistaa, että ne perustuvat todennettavissa oleviin faktoihin.
    • Prosessien ja käytäntöjen arviointia: Onko yritykselläsi riittävät prosessit ja työkalut ympäristöväitteiden todentamiseen? Tarvitseeko sinun tehdä yhteistyötä kolmannen osapuolen kanssa varmennuksen saamiseksi? Excellence Finland tarjoaa niin koulutusta kuin apua CSRD Pulse -työkalun muodossa vaikutusten arviointiin. CSRD Pulse on SaaS-pohjainen työkalu, joka tukee organisaatioita vastuullisuuden johtamisessa ja kehittämisessä sekä kestävyysraportointiin valmistautumisessa. Excellence Finlandin päättävät jäsenet saavat työkalun 3 kuukauden lisenssin maksutta käyttöönsä.
    • Koulutusta ja valmennusta: Onko henkilöstösi tietoinen uusista vaatimuksista? Vastuullisuuskoulutukset voivat olla tarpeen, jotta kaikki yrityksessä ymmärtävät, mitä direktiivi käytännössä merkitsee. Excellence Finland järjestää kaksipäiväisen koulutuksen: Vastuullisuus osana liiketoimintastrategiaa 24. ja 31.10.2024, jossa pureudutaan kestävän kehityksen ja vastuullisuuden johtamiseen, ajankohtaiseen lainsäädäntöön ja raportointiin.

    Miksi osallistua kahvitunnille?

    Viherväittämädirektiivi tuo mukanaan monia uusia vaatimuksia. Ota aiheesta napakka ote Viestintätoimisto Meditan vastuullisuusviestinnän asiantuntija Marja Keräsen johdolla. Tule kuulemaan ja keskustelemaan siitä mitä direktiivi tarkoittaa viestinnän ja markkinoinnin näkökulmasta, ja kuinka voit varmistaa, että yrityksesi viestintä on linjassa uusien vaatimusten kanssa.

    Vastuullisuusverkoston kahvitunti torstaina 24.10.2024 klo 8.30–9.00 – ota askel kohti viherväittämien hallintaa ja vastuullisempaa markkinointia. Tämä on tilaisuutesi varmistaa, että yrityksesi on valmis kohtaamaan uudet sääntelyvaatimukset ja hyödyntämään ne kilpailueduksi!

    Artikkeli on julkaistu ensimmäisen kerran Excellence Finlandin blogissa. Olen tapahtuman vastaava tuottaja.

  • Kiitokset kevään 1000 osallistujalle – 20 tapahtumaa yhdessä

    Kiitokset kevään 1000 osallistujalle – 20 tapahtumaa yhdessä

    Kevät on ollut täynnä antoisia kohtaamisia ja mieleenpainuvia hetkiä. Meillä Excellence Finlandilla on ollut ilo järjestää tapahtumia, jotka ovat tuoneet yhteen alan asiantuntijoita eri puolilta Suomea.

    Kevään aikana olemme tarjonneet yhteisöllemme 20 erilaista mahdollisuutta verkostoitua, oppia ja jakaa kokemuksia. Tapahtumat ovat olleet sekä kasvokkain että verkossa, joten osallistuminen on ollut joustavaa ja monipuolista. Näissä tapahtumissa olemme voineet syventää osaamistamme ja laajentaa näkökulmiamme yhdessä toisten asiantuntijoiden kanssa.

    Tapahtumissamme oli mukana 1000 osallistujaa, ja olemme saaneet paljon sydäntä lämmittävää palautetta sekä arvokkaita kehittämisehdotuksia. Kiitokset teille kaikille osallistuneille! Teidän ansiostanne tämä yhteisö elää ja kehittyy jatkuvasti. Palautteenne avulla voimme parantaa toimintaamme ja tarjota entistä parempia tilaisuuksia tulevaisuudessa.

    Poimintoja palautteista

    ”Todella hyvä ja napakka ajankohtaiskatsaus maailman menosta. Tämän tyyppinen tunti on helppo sovittaa arjen kalenteriin ja info antaa pohjaa oman organisaation tulevaisuuden suunnitteluun.”

    ”Erittäin hyvin valittu aihe ja loistava puhuja. Tämä antoi paljon lisäarvoa. Kiitos!”

    ”Hyvä ja riittävän kansantajuinen esitys.”

    ”Hyvin valmisteltu esitys, selkeät kalvot ja rauhallisesti tuodut faktat! Oli ilo aloittaa päivä tällä esityksellä!”

    ”Kiitos mielenkiintoisesta webinaarista! Hienoa, että esittelette tulevia julkaistavia standardeja ja avaatte niiden sisältöä.”

    ”Ihan mahtavaa ylipäätään tavata kollegoja muualta, näitä tilaisuuksia ei ole liikaa. Ja kun vielä sisältö on puhuttelevaa ja tarjoilukin pelasi, niin mikäs sen parempaa.”

    ”Lämminhenkinen ja todella antoisa tilaisuus. Matala kynnys kysymyksille. Osuvia käytännön vinkkejä, joita olisi mielellään kuunnellut pitempäänkin.”

    ”Oli kyllä oikeasti hyödyllinen tietoisku! Tunti kului kuin siivillä, olisin voinut kuunnella vaikka monta tuntia putkeen!”

    ”Tällaisia kiitos lisää!”

    Jatkamme taas ensi syksynä

    Kevätkauden päätyttyä katseemme suuntautuu jo ensi syksyyn. Olemme valmistelleet kiinnostavan tapahtumakalenterin, jonka avulla voimme jatkaa laadun ja liiketoiminnan kehittämistä yhdessä. Tutustu tapahtumakalenteriimme.

    Yhteisömme kasvaa

    Meillä Excellence Finlandilla on ilo edistää laatuajattelua ja tukea suomalaisten organisaatioiden kehitystä. Yhteisössämme on lähes 400 jäsentä ympäri Suomen, ja jäsenmäärämme kasvaa jatkuvasti. Yhteisömme koostuu johtajista sekä muista laadun ja liiketoiminnan kehittäjistä, jotka ovat sitoutuneita organisaatioidensa kilpailukyvyn, laadun ja johtamisen kehittämiseen.

    Arvokasta sisältöä kehittyville organisaatioille

    Tarjoamme jäsenillemme ajankohtaista, informatiivista ja arvokasta sisältöä, joka auttaa organisaatioita kehittymään ja pysymään kilpailukykyisinä muuttuvassa maailmassa. Yleisömme odottaa oppivansa uutta ja kehittyvänsä jatkuvasti. Tämän vuoksi kannustamme jäseniämme jakamaan tietoa ja kokemuksia, ja jätämme myyntipuheet toisiin tilanteisiin.

    Kiitämme kaikkia kevään tapahtumiin osallistuneita ja toivotamme teidät lämpimästi tervetulleiksi myös syksyn tilaisuuksiin. Jatketaan yhdessä laadun ja liiketoiminnan kehittämistä!

    Aiempi julkaisu: Excellence Finlandin uutisissa 26.06.2024, jossa työskentelen yhteisömanagerina ja tuottajana.

  • Yhteisömanagerin työnkuva

    Yhteisömanagerin työnkuva

    Yhteisömanagerointi yhdistää brändit ja kuluttajat tavalla, joka menee perinteisen markkinoinnin rajojen yli. Tämä rooli on evoluution myötä laajentunut paljon alkuperäisistä tehtävistään, kuten vuoden 2024 CMADFI-kyselyn tulokset osoittavat, jossa yhteisömanagereina työskentelevien tittelit vaihtelevat aina assistentista amanuenssiin ja viestintäpäällikköön.

    Yhteisömanagerit eivät vain jaa tietoa; he luovat ja ylläpitävät vuorovaikutusta yhteisön sisällä. Heidän työnsä on tärkeää, sillä he rakentavat luottamusta ja osallistuvat yhteisön sitoutumiseen. Heidän vastuullaan on tunnistaa yhteisön tarpeet ja motivaatiot, mikä vaatii tarkkanäköisyyttä ja kykyä sopeutua nopeasti muuttuviin tilanteisiin.

    Erityisen tärkeää yhteisömanagerin työssä on kyky toimia sillanrakentajana eri sidosryhmien välillä. He ovat avainasemassa edistämässä organisaation ja sen jäsenten välistä dialogia, mikä on merkittävä ero verrattuna perinteisiin markkinointi- ja viestintästrategioihin, jotka usein keskittyvät yksisuuntaiseen kommunikaatioon.

    Lisäksi yhteisömanagerin rooliin kuuluu aktiivinen osallistuminen palvelumuotoiluun, joka on ihmiskeskeinen lähestymistapa palveluiden kehittämiseen yhdessä loppukäyttäjien kanssa. Tämä prosessi ei ainoastaan syvennä ymmärrystä asiakkaiden toiveista ja käyttäytymisestä, vaan myös erottaa yritykset kilpailijoista luomalla ainutlaatuisia asiakaskokemuksia. Iteratiivinen testaus ja jatkuva palaute mahdollistavat palvelujen nopean kehittämisen ja parantamisen, mikä johtaa käyttäjälähtöisempiin ja markkinoille sopivampiin ratkaisuihin.

    Yhteisömanageroinnin merkitys organisaatioiden strategiassa korostuu yhä enemmän, kun yritykset pyrkivät luomaan merkityksellisiä ja kestäviä suhteita asiakkaisiinsa. Näin ollen, yhteisömanagerin rooli ei ole pelkästään viestintää ja markkinointia, vaan se on keskeinen tekijä, joka voi muokata palvelukokemuksia ja kehittää toimintaa asiakaslähtöisesti, tukien näin yritysten kasvua ja kilpailukykyä pitkällä tähtäimellä.