Johanna Lohiluoma

Tekijä: admin

  • Resand Oy nappasi kirkkaimman palkinnon Aino Vuoden Laatuteko -kisassa

    Resand Oy nappasi kirkkaimman palkinnon Aino Vuoden Laatuteko -kisassa

    Aino Vuoden Laatuteko -kilpailun voittajat julkistettiin 4.9.2025 Helsingissä. Kilpailussa palkittiin suomalaisia kehittämisen, laadun ja innovaatiotyön tekoja.

    Aino Vuoden Laatuteko -kilpailun järjestää Excellence Finland. Tuomaristossa oli mukana laaja joukko elinkeinoelämän ja julkisen sektorin asiantuntijoita. Kilpailu nostaa esiin arjen kehittämis-, laatu- ja innovaatiotyötä. Pääpalkinnon arvo on 7 000 euroa. Lisäksi tuomaristo palkitsi hopeasijan 2 000 eurolla ja pronssisijan 1 000 eurolla. Palkinnot jaettiin yhteistyössä Suomen Messusäätiön kanssa.

    ”Palkitut teot ovat hyvä osoitus siitä, miten rohkea ajattelu, toimeen tarttuminen ja järjestelmällinen tekeminen muuttavat arkea paremmaksi sekä itsellemme että yhteiskunnalle. Tämä on suomalaista laatua parhaimmillaan”, kehuu Excellence Finlandin toimitusjohtaja Juha Ylä-Autio.

    Finaalitöitä arvioitiin uutuusarvon, hyödynnettävyyden, oppimisen, asiakaslähtöisyyden ja tuloksellisuuden perusteella. Voittajalla on halutessaan myös mahdollisuus osallistua kansainväliseen Quality Innovation Award -kilpailuun.

    Voittajatyöt ja perustelut

    Pääpalkinto | Resand Oy: Valimoteollisuuden siirtyminen suljettuun hiekkakiertoon
    Kategoria: vastuullisuus
    Resand on kehittänyt innovaation, jolla käytetty valimohiekka puhdistetaan ja palautetaan takaisin kiertoon. Ratkaisu sulkee hiekkakierron ja vähentää merkittävästi jätehiekan syntymistä, luonnonvarojen käyttöä ja päästöjä. Tuomaristo oli erityisen vaikuttunut Resandin innovaatiossa siitä, että kyseessä on toimiva ratkaisu globaaliin ongelmaan. Ratkaisu on merkittävä vastuullisuusteko, joka suojaa biodiversiteettiä ja tarjoaa suomalaiselle teollisuudelle kilpailuedun tulevaisuudessa.

    Hopea | Maanmittauslaitos: Osakekirjan sähköistäminen asiakkaan odottaessa
    Kategoria: julkishallinto
    Maanmittauslaitos uudisti työnkulun, jolla osakekirjat sähköistetään heti asiakkaan asioinnin yhteydessä. Uusi malli purki 80 000 osakekirjan ruuhkan ja nopeutti käsittelyajan minuuteiksi. Tuomaristo arvostaa rohkeaa uudistusta, jossa viranomainen on kyseenalaistanut perinteiset käytännöt, soveltanut lean-periaatteita ja parantanut palvelua tavalla, joka hyödyttää valtavaa joukkoa suomalaisia.

    Pronssi | Perho Liiketalousopisto: Green City Farm
    Kategoria: koulutus
    Perho perusti ekologisen oppimisympäristön, jossa opiskelijat oppivat kestävää gastronomiaa, viljelyä ja kiertotaloutta käytännön tekemisen kautta. Farmi toimii oppimisalustana yli tuhannelle opiskelijalle vuosittain. Tuomaristo kiittää kokonaisuutta, joka tekee oppimisesta kokemuksellista, osallistavaa ja monialaista, ja tuo kestävän kehityksen luontevaksi osaksi opetusta.

    Kunniamaininta | Espoon kaupunki: Lentävät laatikot
    Kategoria: julkishallinto
    Espoo kehitti palvelun, jossa päiväkodit saavat säännöllisesti vaihtuvaa lastenkirjallisuutta Postin kuljetusverkkoa hyödyntäen. Palvelu takaa kirjallisuuden saatavuuden myös säästöpaineiden keskellä. Tuomaristo korostaa, että ratkaisu on todellinen arjen laatuteko kustannustehokas, skaalautuva ja tärkeä investointi lasten lukutaidon turvaamiseksi tulevaisuudessa.

    Aiempi julkaisu: Excellence Finlandin uutisissa 25.8.2025, jossa työskentelen yhteisömanagerina ja tuottajana. Kuva otsikossa: Mikko Käkelä

  • Excellence Finlandin jäsenet voivat vaikuttaa ISO 9001 -standardin uudistukseen

    Excellence Finlandin jäsenet voivat vaikuttaa ISO 9001 -standardin uudistukseen

    ISO 9001, maailman tunnetuin laadunhallintajärjestelmän standardi, on parhaillaan uudistumassa. Uusi painos on edennyt kansainväliselle lausuntokierrokselle. Suomessa standardiehdotusta voi kommentoida SFS Suomen Standardit ry:n lausuntopyyntöpalvelussa 29.10.2025 saakka.

    Excellence Finland kannustaa jäseniään ottamaan osaa ja vaikuttamaan uudistukseen. Lausuntokierros tarjoaa asiantuntijoille ja käytännön laadun kehittäjille mahdollisuuden tuoda esiin näkökulmia, jotka varmistavat, että ISO 9001 tukee myös tulevaisuudessa suomalaisten organisaatioiden tarpeita.

    Uudistuksen tavoitteena on päivittää vaatimukset vastaamaan nykypäivän laadunhallinnan käytäntöjä ja teknologian kehitystä. Samalla halutaan säilyttää standardin vahvuus: sen soveltuvuus kaikenkokoisille ja -tyyppisille organisaatioille toimialasta riippumatta.

    Excellence Finlandin jäsenet voivat vaikuttaa standardin sisältöön suoraan SFS Suomen Standardit ry:n kautta, joka vastaa kansallisesta standardoinnista ja tuo suomalaisten näkökulmat osaksi eurooppalaista ja kansainvälistä työtä.

    Standardiehdotus ISO/DIS 9001 Quality management systems — Requirements on luettavissa ja kommentoitavissa SFS Suomen Standardit ry:n lausuntopyyntöpalvelussa 29.10.2025 asti. Kaikki kommentit käsitellään Suomessa standardointiryhmässä SFS/SR 105 Laadunhallinta.

    Uudistetun standardin odotetaan valmistuvan syksyllä 2026.

    Tutustu ehdotukseen ja jätä kommenttisi SFS Suomen Standardit ry:n lausuntopyyntöpalvelussa 29.102025 mennessä: https://lausunto.sfs.fi/Home/Details/21568?_ga=2.217437526.1918327474.1757068182-14535363.1757068182

    Aiempi julkaisu: Excellence Finlandin uutisissa 5.9.2025, jossa työskentelen yhteisömanagerina ja tuottajana. Kuva otsikossa: Mikko Käkelä

  • Yhteisön terveydentilan mittari

    Yhteisön terveydentilan mittari

    20 kysymystä, joilla selvität, toimiiko yhteisösi vai kuihtuuko se hiljaa.

    Yhteisö ei hiljene äkisti. Se hiipuu hitaasti, jos aktiiviset jäsenet väsyvät, uudet eivät löydä paikkaansa tai keskustelut jäävät pinnallisiksi. Usein nämä merkit huomaa vasta, kun on jo liian myöhäistä. Tapahtumiin osallistuu vain sama pieni ydinporukka, luottamus rakoilee ja hiljainen poistuminen kiihtyy.

    Siksi yhteisön vetäjän tärkein tehtävä ei ole vain järjestää ohjelmaa tai moderoida keskusteluja. Tärkeintä on pysähtyä säännöllisesti katsomaan peiliin: miten yhteisöni oikeasti voi?

    Tähän tarpeeseen pohdin yhteisön terveydentilan mittarin. Se on yksinkertainen ja helppo työkalu, joka paljastaa, kukoistaako yhteisösi vai hiipuuko se hiljaa kulissien takana.

    Kenelle mittari sopii?

    • Yhteisömanagereille, jotka haluavat mitata työnsä tuloksia
    • Yritysten sisäisille tiimeille, joissa yhteisöllisyys ratkaisee onnistumisen
    • Järjestöille ja yhdistyksille, jotka etsivät merkkejä hiipumisesta tai kasvusta
    • Projektiryhmille, joissa halutaan varmistaa hyvä ilmapiiri ja pysyvä sitoutuminen

    Näin käytät mittaria – kolme vaihetta

    1. Varaa hetki. Kutsu mukaan tiimi tai aktiivijäseniä ja sopikaa puolen tunnin keskusteluaika.
    2. Vastaa jokaisen osion väittämiin asteikolla 1–4. Jokainen voi täyttää lomakkeen yksin, mutta tärkeintä on yhteinen keskustelu.
    3. Laske pisteet. Kun olet käynyt kysymykset läpi, laske kunkin osion pistemäärä erikseen ja merkitse se näkyviin. Lopuksi laske vielä yhteispisteet kaikista osioista yhteen. Näin saat kokonaiskuvan yhteisön tilasta ja näet selvästi, missä osa-alueessa on eniten vahvuuksia ja missä suurimmat kehityskohdat.

    Asteikko:
    4 = Täysin samaa mieltä / Erinomainen tilanne
    3 = Jokseenkin samaa mieltä / Hyvä tilanne
    2 = Jokseenkin eri mieltä / Huolestuttava tilanne
    1 = Täysin eri mieltä / Kriittinen tilanne

    Osa 1: Aktiivisuus & osallistuminen

    1. Yhteisön jäsenet osallistuvat säännöllisesti toimintaan tai keskusteluun
    2. Uudet aloitteet ja ideat tulevat jäsenistöltä itseltään
    3. Ihmiset reagoivat ja vastaavat toistensa viesteihin ja puheenvuoroihin
    4. Yhteisön tapahtumat tai kokoukset keräävät odotetun määrän osallistujia
    5. Jäsenet käyttävät aikaa yhteisössä enemmän kuin minimissään tarvitsisi

    OSA 1 PISTEET: ___/20
    (Jos jäät alle 10 pisteen, keskity erityisesti osallistumisen laajentamiseen ja aktivoimiseen.)

    Osa 2: Vuorovaikutus & kulttuuri

    1. Yhteisössä on helppo esittää kysymyksiä ja pyytää apua
    2. Ristiriitatilanteet käsitellään rakentavasti
    3. Yhteisön jäsenet tuntevat toisensa nimeltä ja taustoiltaan
    4. Yhteisössä jaetaan myös henkilökohtaisempia kuulumisia
    5. Jäsenet puolustavat yhteisöä ulkopuolista kritiikkiä vastaan

    OSA 2 PISTEET: ___/20
    (Jos jäät alle 10 pisteen, panosta luottamuksen rakentamiseen ja ilmapiirin vahvistamiseen.)

    Osa 3: Kasvu & säilyvyys

    1. Yhteisöön liittyy säännöllisesti uusia jäseniä
    2. Uudet jäsenet integroituvat muutamassa viikossa
    3. Vanhat jäsenet pysyvät aktiivisina yli puoli vuotta
    4. Yhteisöllä on selkeitä menestystarinoita ja saavutuksia
    5. Jäsenet suosittelevat yhteisöä muille

    OSA 3 PISTEET: ___/20
    (Jos jäät alle 10 pisteen, tarkista miten uudet ja vanhat jäsenet pidetään mukana arjessa.)

    Osa 4: Johtajuus & suunta

    1. Yhteisöllä on selvä tarkoitus, jonka kaikki ymmärtävät
    2. Päätöksenteko on läpinäkyvää ja oikeudenmukaista
    3. Yhteisön vetäjät saavat tukea jäsenistöltä
    4. Yhteisö kehittyy jäsenten palautteen perusteella
    5. Yhteisöllä on innostava visio tulevaisuudesta

    OSA 4 PISTEET: ___/20
    (Jos jäät alle 10 pisteen, kirkasta yhteisön tarkoitus ja vahvista johtamisen rakenteita.)

    Kokonaistulos

    KOKONAISPISTEMÄÄRÄ: ___/80

    65–80 pistettä: Kukoistava yhteisö 🌟
    Yhteisösi voi erinomaisesti. Dokumentoi mikä toimii ja jaa oppisi muille.

    49–64 pistettä: Vakaalla pohjalla 📈
    Perusasiat kunnossa, mutta kehittämistä riittää. Keskity heikoimpiin osa-alueisiin.

    33–48 pistettä: Huolenaihe 🚨
    Yhteisö elää, mutta ei voi hyvin. Nyt tarvitaan ripeitä toimenpiteitä!

    20–32 pistettä: Kriisitila 💀
    Yhteisö on hiipumassa. Päätä pelastetaanko vai lopetetaanko arvokkaasti.

    Seuraavat askeleet

    • Käykää läpi vahvuudet ja heikkoudet yhdessä
    • Valitkaa yksi osa-alue, johon keskitytte seuraavaksi
    • Sovi konkreettinen toimenpide jo seuraavalle kuukaudelle
    • Seuratkaa muutosta ja tehkää mittari uudelleen 3–6 kuukauden kuluttua

    Yhteisön terveys rakentuu luottamuksesta, osallistumisesta ja siitä, että pysähdytään katsomaan missä mennään. Tämä mittari ei ole tuomio vaan keskustelun avaus ja kompassi parempaan suuntaan.

    Suosittelen testaamaan mittaria tiimin kanssa. Varaa puoli tuntia, käy kysymykset läpi yhdessä ja katso mitä oivalluksia syntyy. Saatat yllättyä. Usein jo pelkkä keskustelu saa yhteisön heräämään.

  • Mikä hiton AI-optimointi (GEO)?

    Mikä hiton AI-optimointi (GEO)?

    SEO on monille tuttu. Sillä varmistetaan, että sisältö löytyy Googlen hakutuloksista. Nyt rinnalle on tullut uusi kirjainyhdistelmä: GEO. Se ei liity karttoihin vaan siihen, miten sisältö päätyy tekoälyn tuottamiin vastauksiin. Lyhenne tulee sanoista Generative Engine Optimization.

    GEO tarkoittaa käytännössä sitä, että kun joku kysyy tekoälyltä, vastaus voi perustua sinun sisältöösi. Tekoäly ei jaa kymmentä linkkiä, vaan antaa yhden valmiin vastauksen. Jos sisältösi on selkeää, luotettavaa ja helposti hyödynnettävää, se voi nousta osaksi sitä. Jos ei, tekoäly valitsee toisen lähteen.

    Miten GEO sitten eroaa SEO:sta?

    SEO mietti hakusanoja ja linkkejä. GEO kysyy, mitä kysymyksiä ihmiset esittävät tekoälylle ja miten niihin vastataan. Tekoäly ei poimi klikkimagneetteja vaan napakoita, helposti lainattavia vastauksia. Kun sisältö on rakennettu kysymys–vastaus-logiikalla, se sopii suoraan tekoälyn käyttötarkoitukseen.

    Yhteisömanagerina ajattelen GEO:ta ennen kaikkea luottamuksen näkökulmasta. Kun yhteisön jäsen hakee vastausta, hän haluaa löytää sen nopeasti ja luotettavasti. Jos oma organisaatio ei tarjoa selkeitä ja käytännöllisiä sisältöjä, joku muu tekee sen. Ja silloin myös asiantuntijuus ja auktoriteetti siirtyvät kilpailijalle.

    Miten GEO:n voi aloittaa käytännössä?

    Ensin on varmistettava, että sisältö on löydettävissä ja indeksoitavissa. Sen jälkeen kannattaa opetella kirjoittamaan kysymysten kielellä ja vastaamaan niihin suoraan. Mieti, millaisia kysymyksiä asiakkaasi tai yhteisösi jäsenet esittävät tekoälylle. Rakenna teksti niin, että se tarjoaa valmiin selityksen tai esimerkin.

    Tee sisällöstä lainattavaa: selkeitä määritelmiä, käytännön vinkkejä ja napakoita kappaleita. Lisää lähteitä ja faktaa, jotta uskottavuus vahvistuu. Ja ennen kaikkea testaa. Kokeile tekoälyjä eri kysymyksillä ja katso, nouseeko sisältösi esiin. Jos ei, muokkaa ja kokeile uudelleen.

    Kun sisältö palvelee ihmisiä selkeästi ja luotettavasti, se palvelee myös tekoälyjä. Yhteisömanagerille se on lopulta kysymys siitä, kenen ääni kuuluu, kun yhteisö etsii tietoa.

    Lue myös Yhteisö ei ole CRM-taulukko ja Ennakointi ei tapahdu, jos se on aina huomisen homma.

  • Edutainment tekee asiantuntijasomesta elävää

    Edutainment tekee asiantuntijasomesta elävää

    Suomalaisessa työelämässä on vahva usko siihen, että faktat riittää. Kun numerot näytetään ja raportit jaetaan, homma on hoidettu. Mutta tieto ilman kokemusta jää usein etäiseksi. Sen kuulee, mutta se ei jää korvan taakse.

    Edutainment murtaa kaavan. Termi tulee sanoista education ja entertainment. Käytännössä kyse on siitä, että oppimiseen liitetään koukku: tarina, esimerkki tai tilanne, jossa yleisö tunnistaa itsensä. Hetki, joka tekee asiasta ymmärrettävän ja saa sen pysymään mielessä.

    Miksi se toimii? Siksi, että ihminen muistaa sen, mikä koskettaa. Some on täynnä faktaa, joka vilahtaa ohi. Mutta silloin kun sisältö herättää reaktion, naurua, oivalluksen tai edes pienen hymyn, siihen pysähdytään. Ja pysähtyminen on ensimmäinen askel ymmärrykseen.

    Hyviä esimerkkejä löytyy läheltä ja kaukaa. Monelle tuttu Brené Brown on vienyt haavoittuvuuden ja johtajuuden teemat TED-lavoilta somekanaviin. Hän kertoo tarinoita, käyttää itseironiaa ja puhuu niin suoraan, että vakavakin asia muuttuu helposti lähestyttäväksi.

    Yhdysvaltalainen terapeutti Jeff Guenther, eli TherapyJeff, on puolestaan rakentanut somessa seuraajakunnan lyhyillä TikTok- ja Instagram-videoilla. Hän pakkaa rajojen, ihmissuhteiden ja itsetunnon kaltaiset aiheet pariin minuuttiin. Sävy on rento ja humoristinen, mutta sisältö on silti täyttä asiaa. Guenther osoittaa, että asiantuntija voi olla samaan aikaan viihdyttävä ja uskottava.

    Philosophyminis aka Jonny Thomson puolestaan tiivistää filosofian käsitteitä ja teorioita lyhyiksi, oivaltaviksi postauksiksi. Filosofia on perinteisesti aihe, joka karkottaa yleisön vaikeaselkoisuudellaan. Mutta kun se avataan pienissä annoksissa, selkeällä kielellä ja usein arjen esimerkkien kautta, siitä tulee kiinnostavaa ja lähestyttävää. Thomson näyttää, että myös raskaat aiheet voivat tavoittaa yleisönsä, kun ne kerrotaan oikeassa muodossa.

    Myös Suomessa löytyy hyviä esimerkkejä. Positiivisen kasvatuksen Tiia Trogen on tuonut kasvatuksen teemat laajaan yleisöön TikTokin ja Instagramin kautta. Hän tekee kasvatuksesta samaistuttavaa ja ymmärrettävää. Samalla antaen vanhemmille konkreettisia työkaluja arkeen. Trogen osoittaa, että suomalainen asiantuntija voi rakentaa somessa vahvan ja vaikuttavan äänen, joka tavoittaa ja opettaa ilman, että se tuntuu luennolta.

    Edutainment tekee asiantuntijasta yhtä aikaa uskottavan ja lähestyttävän. Se syntyy pienistä valinnoista: arjen esimerkistä, tarinasta tai pienestä yllätyksestä. Fakta ilman kosketuspintaa unohtuu, mutta kun tieto kietoutuu kokemukseen, siitä syntyy ymmärrys, joka jää elämään.