JLO from the (Kallion) block

Yhteisön terveydentilan mittari

20 kysymystä, joilla selvität, toimiiko yhteisösi vai kuihtuuko se hiljaa.

Yhteisö ei hiljene äkisti. Se hiipuu hitaasti, jos aktiiviset jäsenet väsyvät, uudet eivät löydä paikkaansa tai keskustelut jäävät pinnallisiksi. Usein nämä merkit huomaa vasta, kun on jo liian myöhäistä. Tapahtumiin osallistuu vain sama pieni ydinporukka, luottamus rakoilee ja hiljainen poistuminen kiihtyy.

Siksi yhteisön vetäjän tärkein tehtävä ei ole vain järjestää ohjelmaa tai moderoida keskusteluja. Tärkeintä on pysähtyä säännöllisesti katsomaan peiliin: miten yhteisöni oikeasti voi?

Tähän tarpeeseen pohdin yhteisön terveydentilan mittarin. Se on yksinkertainen ja helppo työkalu, joka paljastaa, kukoistaako yhteisösi vai hiipuuko se hiljaa kulissien takana.

Kenelle mittari sopii?

  • Yhteisömanagereille, jotka haluavat mitata työnsä tuloksia
  • Yritysten sisäisille tiimeille, joissa yhteisöllisyys ratkaisee onnistumisen
  • Järjestöille ja yhdistyksille, jotka etsivät merkkejä hiipumisesta tai kasvusta
  • Projektiryhmille, joissa halutaan varmistaa hyvä ilmapiiri ja pysyvä sitoutuminen

Näin käytät mittaria – kolme vaihetta

  1. Varaa hetki. Kutsu mukaan tiimi tai aktiivijäseniä ja sopikaa puolen tunnin keskusteluaika.
  2. Vastaa jokaisen osion väittämiin asteikolla 1–4. Jokainen voi täyttää lomakkeen yksin, mutta tärkeintä on yhteinen keskustelu.
  3. Laske pisteet. Kun olet käynyt kysymykset läpi, laske kunkin osion pistemäärä erikseen ja merkitse se näkyviin. Lopuksi laske vielä yhteispisteet kaikista osioista yhteen. Näin saat kokonaiskuvan yhteisön tilasta ja näet selvästi, missä osa-alueessa on eniten vahvuuksia ja missä suurimmat kehityskohdat.

Asteikko:
4 = Täysin samaa mieltä / Erinomainen tilanne
3 = Jokseenkin samaa mieltä / Hyvä tilanne
2 = Jokseenkin eri mieltä / Huolestuttava tilanne
1 = Täysin eri mieltä / Kriittinen tilanne

Osa 1: Aktiivisuus & osallistuminen

  1. Yhteisön jäsenet osallistuvat säännöllisesti toimintaan tai keskusteluun
  2. Uudet aloitteet ja ideat tulevat jäsenistöltä itseltään
  3. Ihmiset reagoivat ja vastaavat toistensa viesteihin ja puheenvuoroihin
  4. Yhteisön tapahtumat tai kokoukset keräävät odotetun määrän osallistujia
  5. Jäsenet käyttävät aikaa yhteisössä enemmän kuin minimissään tarvitsisi

OSA 1 PISTEET: ___/20
(Jos jäät alle 10 pisteen, keskity erityisesti osallistumisen laajentamiseen ja aktivoimiseen.)

Osa 2: Vuorovaikutus & kulttuuri

  1. Yhteisössä on helppo esittää kysymyksiä ja pyytää apua
  2. Ristiriitatilanteet käsitellään rakentavasti
  3. Yhteisön jäsenet tuntevat toisensa nimeltä ja taustoiltaan
  4. Yhteisössä jaetaan myös henkilökohtaisempia kuulumisia
  5. Jäsenet puolustavat yhteisöä ulkopuolista kritiikkiä vastaan

OSA 2 PISTEET: ___/20
(Jos jäät alle 10 pisteen, panosta luottamuksen rakentamiseen ja ilmapiirin vahvistamiseen.)

Osa 3: Kasvu & säilyvyys

  1. Yhteisöön liittyy säännöllisesti uusia jäseniä
  2. Uudet jäsenet integroituvat muutamassa viikossa
  3. Vanhat jäsenet pysyvät aktiivisina yli puoli vuotta
  4. Yhteisöllä on selkeitä menestystarinoita ja saavutuksia
  5. Jäsenet suosittelevat yhteisöä muille

OSA 3 PISTEET: ___/20
(Jos jäät alle 10 pisteen, tarkista miten uudet ja vanhat jäsenet pidetään mukana arjessa.)

Osa 4: Johtajuus & suunta

  1. Yhteisöllä on selvä tarkoitus, jonka kaikki ymmärtävät
  2. Päätöksenteko on läpinäkyvää ja oikeudenmukaista
  3. Yhteisön vetäjät saavat tukea jäsenistöltä
  4. Yhteisö kehittyy jäsenten palautteen perusteella
  5. Yhteisöllä on innostava visio tulevaisuudesta

OSA 4 PISTEET: ___/20
(Jos jäät alle 10 pisteen, kirkasta yhteisön tarkoitus ja vahvista johtamisen rakenteita.)

Kokonaistulos

KOKONAISPISTEMÄÄRÄ: ___/80

65–80 pistettä: Kukoistava yhteisö 🌟
Yhteisösi voi erinomaisesti. Dokumentoi mikä toimii ja jaa oppisi muille.

49–64 pistettä: Vakaalla pohjalla 📈
Perusasiat kunnossa, mutta kehittämistä riittää. Keskity heikoimpiin osa-alueisiin.

33–48 pistettä: Huolenaihe 🚨
Yhteisö elää, mutta ei voi hyvin. Nyt tarvitaan ripeitä toimenpiteitä!

20–32 pistettä: Kriisitila 💀
Yhteisö on hiipumassa. Päätä pelastetaanko vai lopetetaanko arvokkaasti.

Seuraavat askeleet

  • Käykää läpi vahvuudet ja heikkoudet yhdessä
  • Valitkaa yksi osa-alue, johon keskitytte seuraavaksi
  • Sovi konkreettinen toimenpide jo seuraavalle kuukaudelle
  • Seuratkaa muutosta ja tehkää mittari uudelleen 3–6 kuukauden kuluttua

Yhteisön terveys rakentuu luottamuksesta, osallistumisesta ja siitä, että pysähdytään katsomaan missä mennään. Tämä mittari ei ole tuomio vaan keskustelun avaus ja kompassi parempaan suuntaan.

Suosittelen testaamaan mittaria tiimin kanssa. Varaa puoli tuntia, käy kysymykset läpi yhdessä ja katso mitä oivalluksia syntyy. Saatat yllättyä. Usein jo pelkkä keskustelu saa yhteisön heräämään.

In

, , ,